버그/오류신고 서비스 이용 중 발생한 장애나 오류 등을 을 신고해 주세요.
버그/오류신고
-
나우앤서베이는 무장애 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다.
나우앤서베이 서비스를 이용하시다가 조금이라도 불편하시거나 개선해야 할 점을 발견하신다면 언제든지 즉시 신고해 주시면 감사하겠습니다. 고객님의 따가운 칠책과 도움을 통해서 보다 더 좋은 서비스로 발전하고자 합니다.
* 나우앤서베이의 무장애 서비스를 위하여 동일 버그나 장애를 최초로 신고해 주신 분에게는 저희가 준비한 작지만 정성스런 선물을 보내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
제목
[답변] 설문에 대한 고지가 잘못되었습니다-2
수고많으십니다.
방금 [일회용품관련 설문조사]를 진행하다가 문의드렸고, 이후 [서비스/상품 예약 관련 설문조사] 진행하다가 동일한 문제로 재차 문의 드립니다.
분명 대상이 [전체]라 되어있습니다만, 본인 연령대를 선택하는 순간, 대상이 아니라며 스크린아웃 되었습니다.
그럴꺼면, 연령대 구간을 명시했어야죠.
확인 부탁드립니다.
=====================================================
안녕하세요, 류성하님.
나우앤서베이 담당자입니다.
말씀주신 일회용품 관련 설문조사 및 서비스/상품 예약 관련 설문조사의 경우 전체 패널회원 대상으로 진행하는 설문이 맞으나, 성별 및 연령대별 할당 조건(예: 40대 남성 50명 등)이 있는 설문입니다.
회원님께서 설문 응답하신 시점에 해당 연령대의 할당량이 충족되어 설문 종료 처리된 것으로 확인됩니다.
아래 2가지의 사유로 실시간으로 설문 대상을 변경하여 표시하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
1. 실시간으로 진행되는 설문에 대해 특정 조건의 할당 인원을 매 시간 모니터링하여 설문 대상을 변경하기 어렵습니다.
2. 설문 대상자 조건에 맞추어 거짓 응답을 하는 경우를 방지하기 위해 대상자 조건을 지나치게 구체적으로 명시하지 않고 있습니다.
더욱 더 많은 설문을 제공해드릴 수 있도록 노력하는 나우앤서베이가 되겠습니다.
회원님의 너른 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.